今こそ見直す小売の価値 「売らない店舗」はなぜ増えたのか

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今こそ見直す小売の価値 「売らない店舗」はなぜ増えたのか|Kazuhiro Mouri/毛利 和裕|note
セールスプロモーションやマーケティング活動の講演、研修の際に、「売らない買い場」というフレーズを使うことがある。商品を販売することを目的とせず、そこに陳列した商品や店内に掲載されたサービスをお客さまに紹介したり、体験をしてもらうための「場」のことをいう。そして、その後にお客さまにオンラインなどECで購入をしてもらう狙...

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