DXでこれまでにない顧客体験を JINS新サービス開発の裏側

The future of apparel
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DXでこれまでにない顧客体験を JINS新サービス開発の裏側|Kazuhiro Mouri/毛利 和裕|note
アイウエアブランド「JINS」を運営するジンズは、アプリで眼鏡を注文し店舗で受け取れるサービス「CLICK&GO」を昨秋に提供開始した。ジンズの濱田卓男氏と、2015年の公式アプリの開発から同社のDX施策に伴走してきたからくり代表取締役の中本悠太氏に、近年の取り組みについて聞いた。 (左から)ジンズ コ...

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